Qualitäten des Personalleiters

Personalmanager beaufsichtigen die Einstellung und Entwicklung von Mitarbeitern, damit sie zu Vermögenswerten für ihr Unternehmen werden. Die Aufgaben variieren je nach Unternehmen. In einem Umfeld für kleine Unternehmen führt der Personalmanager häufig ein kleines Team von Mitarbeitern und übt mehrere Rollen aus. Wenn Sie als Kleinunternehmer diese wichtige Position besetzen möchten, verläuft der Einstellungsprozess reibungsloser, wenn Sie die Qualitäten eines guten Personalmanagers kennen.

Trinkgeld

Ein guter Personalmanager verfügt über Ausbildung und Erfahrung, die Fähigkeit, viele Hüte zu tragen, starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Fähigkeit, Objektivität und Taktgefühl zu zeigen, fair, zugänglich und vernünftig mit den Mitarbeitern umzugehen, über gute Führungsqualitäten und die Fähigkeit zu verhandeln und zu motivieren.

Typische Ausbildung und Erfahrung

Wenn Sie einen Personalmanager suchen, wissen Sie, dass das, was er leisten kann, genauso wichtig ist wie seine Ausbildung. Unternehmen bevorzugen normalerweise jemanden mit einem Bachelor-Abschluss, der einen ausgewogenen Lehrplan aus Englisch, Verhaltenswissenschaften, Buchhaltung, Wirtschafts- und Arbeitsrecht, Statistik und Wirtschaftswissenschaften umfasst. Masterabschlüsse in Betriebsorganisation, Personalmanagement, Betriebswirtschaftslehre und Arbeitsbeziehungen sind ebenfalls akzeptabel.

Wenn er jedoch bereits als HR-Manager oder als HR-Mitarbeiter gearbeitet hat, stellen Sie Fragen, wie er in der Vergangenheit mit verschiedenen Mitarbeitersituationen umgegangen ist. Stellen Sie sicher, dass seine Philosophien darüber, was er bei einem Mitarbeiter sucht, mit Ihren übereinstimmen.

Trägt viele Hüte

In einem kleinen Geschäftsumfeld trägt der Personalmanager häufig viele Hüte. Ihre Aufgaben sind jedoch auf den Beschäftigungsaspekt des Unternehmens ausgerichtet. Zu den Aufgaben gehören die Zuweisung von Ressourcen an verschiedene Abteilungen oder Projekte, die Festlegung von Vergütungs- und Gehaltserhöhungen, die Verwaltung von Leistungen an Arbeitnehmer, die Einstellung und Kündigung, die Behandlung von Mitarbeiterproblemen, die Einhaltung ethischer Grundsätze am Arbeitsplatz und die Sicherstellung, dass das Unternehmen die Arbeits-, Gesundheits- und Sicherheitsgesetze einhält. Legen Sie die Befehlskette fest, bevor Sie die Stelle ausschreiben.

In einem kleinen Unternehmen berichtet die leitende HR-Person normalerweise direkt an den Eigentümer, CEO oder einen aktiven Partner des Unternehmens.

Starke interpersonelle Fähigkeiten

Das erfolgreiche Tragen vieler Hüte erfordert starke zwischenmenschliche Fähigkeiten. Der Personalmanager muss täglich mit verschiedenen Arten von Menschen interagieren. Einen Großteil seines Tages verbringt er damit, potenzielle Mitarbeiter zu interviewen, an Budgetbesprechungen teilzunehmen, Bedenken von Mitarbeitern und Management anzusprechen und mit Dienstleistern zu interagieren, beispielsweise in Bezug auf Gesundheits- und Versicherungsleistungen. Jedes Mal, wenn er mit Menschen in Kontakt kommt, muss er sich auf sie beziehen, damit ihre Fragen richtig beantwortet werden und der Beschäftigungsbereich des Unternehmens effizient funktioniert. Er muss ein „Menschenmensch“ sein, der gerne mit anderen interagiert.

Fähigkeit, Objektivität und Takt anzuzeigen

Einer der wichtigsten Aspekte der Arbeit eines Personalmanagers ist die Fähigkeit, Objektivität und Fingerspitzengefühl zu zeigen. Sie muss Konflikte zwischen Mitarbeitern angehen, Leistungsbeurteilungen an ihren eigenen Untergebenen durchführen und für jede offene Position den richtigen Mitarbeiter einstellen. Diese Prozesse erfordern, dass sie eher objektiv als emotional ist, damit sie Entscheidungen trifft, die sich positiv auf das Unternehmen auswirken. Sie sollte in jeder Situation eine distanzierte Sichtweise haben, anstatt zuzulassen, dass ihre persönlichen Gefühle ihr Urteilsvermögen beeinflussen.

Darüber hinaus sollte sie ihre Worte eher taktvoll als dreist aussprechen, um zu vermeiden, dass sich Mitarbeiter verletzt oder respektlos fühlen.

Fairness und Entschlossenheit in der Aufsicht

Ein akutes Bewusstsein für Gesetze zur Diskriminierung am Arbeitsplatz ist von größter Bedeutung, um Verstöße gegen diese Gesetze zu vermeiden. Ihr Personalmanager sollte alle Mitarbeiter gleich behandeln, indem er die Diskriminierungsbestimmungen einhält. Er muss in seiner Entscheidung standhaft sein, nachdem er eine Situation abgewogen und zu einem Ergebnis gekommen ist. Wankelmut oder Unentschlossenheit deuten auf einen Mangel an Entschlossenheit hin, der dazu führen kann, dass Mitarbeiter ihn als weich ansehen.

Ansprechbar und mitfühlend für Mitarbeiter

Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, mit ihren Problemen an den Personalleiter herantreten zu können. Sie möchten wissen, dass sie ihnen wirklich zuhört und ihnen hilft, tragfähige Lösungen für ihre Probleme zu finden. Wenn ein Mitarbeiter bei der Arbeit ein Problem hat, wirkt sich dies wahrscheinlich auf seine Arbeitsleistung aus. Wenn der Personalmanager unnahbar erscheint, zögert der Mitarbeiter, zu ihr zu gehen. Wenn es ihr an Mitgefühl fehlt, wird er ihr sein Problem nicht anvertrauen. Dies ist besonders wichtig für die Mitarbeiterbindung und Produktivität. Arbeitnehmer kündigen häufig oder werden demotiviert, wenn sie das Gefühl haben, dass HR oder Management sich nicht um sie kümmern.

Starke Führungsqualitäten

Ein guter Führer inspiriert seine Mitarbeiter. Er gibt seinen Mitarbeitern günstige Beispiele. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter, der von einem Manager, der normalerweise selbst verspätet ist, ermahnt wird, häufig zu spät zu kommen, den Manager als scheinheilig ansehen. Personalmanager sind nicht von den Unternehmensrichtlinien ausgenommen. Wenn der Manager ihnen folgt, sind die Mitarbeiter dazu geneigt.

Ein effektiver Führer ist auch vertrauenswürdig. HR-Aufgaben erfordern Vertraulichkeit und die Fähigkeit, die persönlichen Daten der Mitarbeiter privat zu halten. Ihr Personalmanager sollte alle Qualitäten eines guten Leiters haben.

Mitarbeiter verhandeln und motivieren

Ihr HR-Manager muss über ein gutes Verhandlungsgeschick verfügen, wenn er potenziellen Mitarbeitern Vergütungsangebote unterbreitet oder versucht, einen wertvollen Mitarbeiter zu halten, der sich entschieden hat, zurückzutreten. Ein ausgeprägtes Gespür für das Timing ist auch erforderlich, um Konflikte zu deeskalieren, bevor sie nicht mehr zu bewältigen sind. Sie sollte wissen, was Mitarbeiter brauchen, um sie zu motivieren, und was das Unternehmen zum Wachsen braucht, und nach Wegen suchen, um beides zu erreichen. Kurz gesagt, der vollendete HR-Manager ist organisiert, multitaskingfähig, diskret, teamorientiert und zukunftsorientiert – ein strategischer Planer, der sich der ständigen Verbesserung verschrieben hat, ethisch, unparteiisch und doppelt auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters und des Unternehmens ausgerichtet ist.

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