Wenn Ihr Bürodrucker zu wählen scheint, welche Ihrer Dokumente verarbeitet werden sollen und welche nicht, müssen Sie eine sorgfältige Fehlerbehebung durchführen, um herauszufinden, warum Ihre Hardware plötzlich funktioniert. Um die Quelle der "selektiven Ausgabe" zu finden, untersuchen Sie die Projekte, die Sie drucken möchten, sowie Ihre Hardware und das Druck-Setup.
Erinnerung
Wenn Ihr Drucker die Ausgabe der an ihn gesendeten Dateien blockiert, liegt das Problem möglicherweise an der Speicherkapazität, die dem Gerät zum Spoolen und Verarbeiten von Dokumenten zur Verfügung steht. Laserdrucker verfügen normalerweise über einen installierten und manchmal aufrüstbaren Speicher, während Tintenstrahldrucker für den verwendeten Speicher auf den Computer angewiesen sind, an den Sie sie anschließen. Druckfehler, einschließlich Aufträge, die in Ihrer Druckwarteschlange angezeigt werden, aber dort verbleiben oder verschwinden, ohne das Papier zu erreichen, sind eines der Symptome eines druckmangelhaften Druckvorgangs. Durch das Aktualisieren des Arbeitsspeichers im Drucker oder auf dem Host-Computer, an den Sie das Kabel anschließen, können diese Probleme behoben werden.
Status der Druckwarteschlange
Wenn sich die Warteschlange, in der die von Ihnen gedruckten Dokumente verwaltet werden, wie eine Falle verhält und scheinbar keine Aufträge mehr ausführen kann, liegt die Ursache möglicherweise in dem Status, den Sie der Warteschlange selbst zugewiesen haben. Wenn Sie die Warteschlange auf Ihrem Bildschirm aufgerufen haben, um ein versehentlich gedrucktes Projekt zu löschen, haben Sie möglicherweise den gesamten Druckvorgang versehentlich angehalten. Sobald die Warteschlange in den Pausenmodus wechselt, werden keine Dokumente gedruckt, bis Sie ihren Status wieder in den aktiven Modus ändern.
Projektbezogene Probleme
Ein Dokument, das mehrere Megabyte auf der Festplatte wiegt, einschließlich eines großen Stapels eingebetteter Grafiken oder anderer dateivergrößernder Elemente, benötigt länger zum Drucken als ein einseitiger Brief, der nur aus Text besteht. Eine wahre Mammutdatei scheint mitten im Druckvorgang anzuhalten, während Ihr Computer und der Drucker sich zusammenschließen, um die große Menge an Informationen des Dokuments zu verarbeiten. Ebenso kann ein Dokument, das beschädigt wird, während eines Ausgabeprozesses hängen bleiben, ohne dass Seiten aus dem Drucker austreten. Um die Integrität Ihres Druckprozesses zu testen, drucken Sie eine große Datei in Abschnitten oder eine problematische Datei aus einer früheren Version.
Drucker-Treiber
Die Treibersoftware, die zwischen Ihrem Betriebssystem und dem Drucker verhandelt, ermöglicht es Ihnen, einige Tasten auf Ihrer Tastatur zu drücken und zu beobachten, wie perfekt geformte Seiten in der Taskleiste Ihres Ausgabegeräts erscheinen. Wenn Sie versuchen, einen Treiber zu verwenden, der mit irgendeinem Aspekt Ihres Setups nicht kompatibel ist, oder Ihre Treibersoftware nach einem Laufwerksabsturz oder einer anderen Fehlfunktion nicht mehr richtig funktioniert, installieren Sie die Software neu, damit Ihr System wieder ordnungsgemäß mit dem Drucker kommunizieren kann.
