Social-Media-Sites wie Twitter und Facebook haben die Marketinglandschaft verändert, obwohl sie darauf ausgerichtet sind, persönliche Beziehungen herzustellen. Die Möglichkeit, online direkt mit Kunden zu sprechen, ermöglicht es Unternehmen, sich auf hyperlokales Marketing zu konzentrieren. Ironischerweise sind die Unternehmen, die am wahrscheinlichsten von diesen riesigen Social-Media-Websites profitieren, laut der Zeitschrift "Time" lokale und kleine Unternehmen.
Definition
Hyperlokales Marketing ist ein Schlagwort, daher gibt es keine einzige, allgemein akzeptierte Definition. Es bezieht sich jedoch normalerweise auf Nischenmarketing. Dies kann eine Marketingkampagne sein, die auf eine bestimmte Region wie Texas oder den Südwesten oder auf eine spezifischere Zielgruppe wie Käufer in einer bestimmten Stadt oder in einer bestimmten Entfernung von einem Unternehmen ausgerichtet ist. Diese Art der Werbung erfolgt häufig online.
Leistungen
Unternehmen jeder Größe können von hyperlokalem Marketing profitieren, da es niedrige Kosten pro Ziel bietet und zeitkritische Werbeaktionen ermöglicht. Starbucks zum Beispiel nutzte Twitter-Updates, um einen Wettbewerb zu starten, bei dem Kunden irgendwo in ihren Städten Werbung finden, Fotos machen und auf Twitter hochladen mussten. Kleine Unternehmen können enorme Vorteile aus hyperlokalem Marketing ziehen, da sie keine nationalen Werbekampagnen durchführen müssen, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Beispielsweise sind einige Websites wie Groupon, Travel Zoo und Living Social nationale Unternehmen, arbeiten jedoch mit lokalen Unternehmen zusammen, um Gutscheine basierend auf den Postleitzahlen oder Standorten der Kunden anzubieten.
Nachteile
Verbraucher können hyperlokale Marketingmedien nutzen, um ein Unternehmen anzugreifen. Zum Beispiel nutzte ein Filmemacher den Twitter-Wettbewerb von Starbuck, um für einen Dokumentarfilm zu werben, der kritisch gegenüber dem Umgang des Unternehmens mit seinen Mitarbeitern ist. Es kann auch innerhalb weniger Tage Millionen von Dollar zu und von einem Unternehmen bewegen, je nachdem, welches Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt das beste Angebot hat.
Tipps
Verwenden Sie die erweiterte Suchfunktion auf Twitter und anderen Social-Media-Websites, um Personen in Ihrer Nähe mit Stichwörtern zu Ihrer Branche zu finden und sich mit ihnen zu unterhalten. Eine Kaffeefirma fand Twitter-Nutzer innerhalb von 10 Meilen vom Geschäft und lud sie zu kostenlosem Kaffee und Gesprächen ein. Meetup hilft Internetnutzern bei der Organisation von Live-Events. Sie können eine lokale Meetup-Gruppe für Ihre Branche gründen, um wichtige Nachrichten weiterzuleiten und Mitglieder zu Veranstaltungen einzuladen. Dies kann Ihr Unternehmen zu einem vertrauenswürdigen Marktführer in Ihrer Gemeinde machen. Mit dem Social Game FourSquare können Handybesitzer "virtuell" in Unternehmen einchecken. Viele Unternehmen bieten Vergünstigungen beispielsweise für die Person mit den meisten Check-ins an, sagt Shane Gibson von "Entrepreneur".
