Die Ausübung von Diskretion ist ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit als Manager oder Unternehmer. Diskretion bezieht sich auf die Freiheit, Entscheidungen im Rahmen Ihrer Befugnisse zu treffen und bei dem, was Sie sagen oder tun, Vorsicht walten zu lassen. Konkret hängt es von der anstehenden Aufgabe und dem persönlichen Urteilsvermögen ab, um zu angemessenen Entscheidungen zu gelangen. Ein nicht ordnungsgemäßer Umgang mit Diskretion kann sich nachteilig auf die Mitarbeiter und das Unternehmen auswirken.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Ein effektiver Leiter weist Merkmale auf, die Mitarbeiter inspirieren und motivieren, einschließlich Integrität und objektiver und weiser Entscheidungen. Wenn Sie nicht mit gutem Beispiel vorangehen, können Mitarbeiter Ihr Verhalten widerspiegeln oder das Vertrauen in Sie verlieren. Außerdem können Geschäftspartner Ihre Fähigkeit, das Unternehmen ordnungsgemäß zu führen, in Frage stellen.
Halten Sie die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Personalabteilung privat
Die Gehaltsabrechnung ist ein sensibler Bereich Ihres Unternehmens und sollte privat gehalten werden. Die Gehaltsdaten umfassen die Löhne, Gehälter, Gehaltserhöhungen und Gehaltsabzüge der Mitarbeiter, z. Wenn Sie oder Ihr Gehaltsabrechnungspersonal diese Informationen an andere Mitarbeiter weitergeben, werden die betroffenen Mitarbeiter wahrscheinlich beleidigt. Die Weitergabe von Gehaltsdaten an andere Arbeitnehmer kann ebenfalls zu Reibereien zwischen den Arbeitnehmern führen. Achten Sie auf den Personalaspekt des Unternehmens, denn Personal und Vertrauen gehen Hand in Hand. HR-Aufgaben – wie die Beilegung von Mitarbeiterstreitigkeiten, Leistungen an Arbeitnehmer und Details zu Mitarbeiterbewertungen – sollten mit Diskretion gehandhabt werden.
Das Vertrauen der Mitarbeiter bewahren
Wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, Ihnen vertrauen zu können, kann er sich mit Problemen, die sich auf seine Arbeitsleistung auswirken, sicher an Sie wenden. Eine Verletzung dieses Vertrauens verletzt den Mitarbeiter emotional, schädigt Ihre Beziehung zu ihm und kann dazu führen, dass andere Mitarbeiter an Ihrer Vertrauenswürdigkeit zweifeln. Zum Beispiel hat der Mitarbeiter Eheprobleme, die sich auf seine Arbeitsleistung auswirken. Er nimmt sich eine persönliche Auszeit, um seine Probleme zu Hause zu lösen. Während seiner Abwesenheit fragen andere Mitarbeiter, warum er nicht arbeitet. Sie geben den wahren Grund an mindestens eine andere Mitarbeiterin weiter, die es einer ihrer Mitarbeiterinnen erzählt. Der Grund für die Abwesenheit des Mitarbeiters ist nicht mehr privat. Als er aus dem Urlaub zurückkehrt, stellt er fest, dass seine Eheprobleme im gesamten Unternehmen bekannt sind.
Treffen Sie fundierte Geschäftsentscheidungen
Manager werden häufig aufgefordert, Entscheidungen zu treffen, die sich auf das Unternehmensergebnis auswirken. Solche Entscheidungen variieren je nach Unternehmen und Art Ihres Geschäfts. Dazu gehören Auswahlmöglichkeiten, die sich auf das Image des Unternehmens, Rechnungswesen und Finanzen, Marketing und Vertrieb, Geschäftskredite und Prozesse zur Abwicklung von Aufgaben innerhalb des Unternehmens beziehen. Jeder Sektor muss sorgfältig analysiert und implementiert werden, damit das Unternehmen effizient arbeitet. Sie können Abteilungen oder Abteilungen innerhalb des Unternehmens erstellen und entsprechende Manager einstellen, um jeden Bereich zu beaufsichtigen. Der Eigentümer und die Manager des Unternehmens müssen den Überblick über das Geschäft behalten und entsprechende Entscheidungen treffen.
Verwenden Sie das Urteil in der Geschäftskommunikation
Die geschäftliche Kommunikation findet in verschiedenen Formen statt, wie Telefonanrufe, E-Mail und Social-Media-Beiträge. Wenden Sie in jedem Fall Diskretion an, die auf der jeweiligen Situation basiert. Zum unsachgemäßen Gebrauch von Diskretion bei der E-Mail-Kommunikation gehört beispielsweise die Weiterleitung einer privaten E-Mail, die Ihnen ein anderer Mitarbeiter gesendet hat, ohne Wissen des Absenders an andere Mitarbeiter. Bewahren Sie Professionalität in Ihrer Korrespondenz mit Partnern, Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten, damit diese Ihrer Kommunikation vertrauen und sich auf sie verlassen können.
